汽车的使用素来都是“三分修,七分养”,在炎热、高温、多雨的夏季,如不注意养护,不仅爱车容易“伤痕”累累,车主安全也会受到影响。为了广大车主和爱车的“健康”, 盛夏八月,广汽三菱吹响了爱车养护集结号,在全国各大经销店开展了“爱车初体验”养护学堂分享体验活动,针对车主关心的爱车日常养护问题解疑答惑。
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四大夏日养车秘籍,为爱车和安全护航
在养车学堂中,针对夏日如何保证车内安全、暴晒后如何实现车内快速降温、如何防止爆胎、雨天如何安全驾驶四大问题以及日常车辆养护问题,广汽三菱工作人员和车主都积极分享了各自的“秘籍”。如谈及雨天安全行车问题时,大连车主张先生就颇有心得:“要定期对轮胎、雨刮器,灯光、安全系统等配置进行检查,此外还要注意车速,应控制在60 km/h以内,保持30-40m的车距。”
除了内容贴心应景,“养护学堂”活动形式也别出心裁,引入了视频、互动游戏和实地场景模拟等形式,以让车主对养护秘籍有更直观、深刻的体会。在分享夏季如何保证车内安全秘籍前,工作人员首先播放了一则夏季因将打火机遗落车内导致爆炸的新闻视频,触目惊心的画面,无疑能让车主牢牢记住,夏季绝不可将手机电池、打火机等容易因热爆炸的物品留在露天停靠的车内。
而在车间场景模拟环节,行车前轮胎检查、仪表指示灯检查、油液检查……技术人员在车间一系列干脆利落的操作,更是给广大车主提供了“活教材”。为让车主更系统地掌握爱车养护知识,经销店工作人员还贴心准备了爱车养护实体秘籍——“养护学堂车主小手册”。
“专?心服务”再升级,贴心理念备受好评
广汽三菱养车学堂自启动以来,在全国各大销售服务店陆续上演,赢得了不少车主的一致好评。青岛车主杨先生就感慨道:“买车不久爱车就出现了几项小问题,我还疑心过产品质量问题。参加这次活动后,终于找到症结所在,原来是自己平时养护措施做得不够到位。这次活动很多日常保养的知识都非常实用,对我而言真是一场及时雨!”
秉承“专?心服务”的服务理念,广汽三菱自成立起,就同步启动了优于三包新规标准的“五年或十万公里”的超长保修期限政策,以及创同级品牌先列的三次免费保养、带有展示效果的快速保养流程等服务政策,力争让消费者安心、放心、贴心地购买和使用广汽三菱的产品,享受到超值服务。为了把“专?心服务”理念落到实处,广汽三菱早在首款suv新劲炫asx 上市时,就同步推出了m6米乐app的售后服务“三大承诺”:客户可享受领先国内同级别车型的原厂五年或十万公里(以先到者为准)超长期限保修政策;m6米乐app的售后服务常用零部件价格与进口劲炫相比下浮20%;对特殊事件中遭受恶意破坏造成的自身车辆损失及乘员伤害给予全面保障的“安心无忧”保险政策。
此次“爱车初体验养护学堂”活动的开展,从消费者的实际需求出发,不仅解决了车主的实际问题,进一步加深其对专业养护知识的了解,更提供了一个交流互动的平台。分享、互动式的创新活动形式和互动性极强的体验项目,让车主们对广汽三菱“专?心服务”的理念有更直观感知的同时,也进一步深化了广汽三菱“专?心服务”理念的内涵。
此外,为给广大车主普及用车知识和suv生活攻略,促进与车主的交流沟通,广汽三菱去年年底开通了官方微博、微信平台,2014年以来更是服务举措不断升级,先后推出了“轻松贷车123”活动、“马上有钱又有车”二手车置换促销活动,以及“购车即送3年常规保养”等多项政策,为消费者购车带来极大优惠和便利。相信在这众多举措的作用下,车主必能获得更加舒心的用车体验。
来源:红车网
作者:泽宇
编辑:redcloud